Memilih sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang tepat untuk acara Eropa Anda bisa terasa seperti pekerjaan besar. Ini bukan hanya tentang menemukan alat; ini tentang memastikannya sesuai dengan suasana unik Eropa, dari aturan lokal yang berbeda hingga bagaimana orang suka terhubung. Artikel ini akan membantu Anda mencari tahu apa yang harus dicari agar acara Anda berjalan lancar dan membuat dampak nyata, terutama ketika menyangkut integrasi teknologi acara CRM.

Takeaways Utama

• Pahami adegan acara yang beragam di Eropa, termasuk aturan lokal dan perbedaan budaya, untuk memilih CRM yang sesuai.
• Cari fitur integrasi teknologi acara CRM seperti sinkronisasi data yang mudah, tugas otomatis, dan cara membuat sistem milik Anda sendiri untuk berbagai jenis acara.
• Gunakan CRM untuk membuat pengalaman peserta lebih baik dengan pesan pribadi, pendaftaran sederhana, dan tindak lanjut yang baik setelah acara.
• Lacak keberhasilan acara dengan memeriksa angka-angka penting dan tindakan peserta melalui data CRM Anda.
• Pilih CRM yang dapat tumbuh dengan kebutuhan Anda, bekerja dengan teknologi Anda yang lain, dan memiliki dukungan yang baik, sambil menjaga data tetap aman di bawah aturan Eropa.

Memahami Lanskap Acara Eropa

Merencanakan kegiatan di Eropa? Ini bukan hanya tentang menemukan tempat yang keren dan mengirim undangan. Anda harus memikirkan banyak hal berbeda yang dapat membuat atau menghancurkan acara Anda. Anggap saja sebagai menavigasi labirin di mana setiap negara memiliki seperangkat aturan dan harapannya sendiri.

Menavigasi Lingkungan Regulasi yang Beragam

Oke, jadi bayangkan mencoba merencanakan acara di mana setiap negara memiliki seperangkat undang-undang sendiri tentang, yah, semuanya. Itu Eropa! Dari privasi data (GDPR, siapa saja?) untuk mengizinkan pertemuan publik, itu tambal sulam. Anda benar-benar perlu mengerjakan pekerjaan rumah Anda atau mendapatkan bantuan lokal untuk memastikan Anda tidak secara tidak sengaja melanggar aturan apa pun. Undang-Undang Aksesibilitas Eropa (EAA), mulai berlaku pada Juni 2025, memperkenalkan persyaratan baru yang berdampak pada siapa pun yang merencanakan acara di Eropa. Undang-undang baru bertujuan untuk memastikan bahwa barang dan jasa, termasuk platform digital seperti situs web, sistem tiket, dan aplikasi seluler, dapat diakses oleh para penyandang cacat di seluruh UE.

Nuansa Budaya dalam Keterlibatan Peserta

Apa yang berhasil di Jerman mungkin benar-benar gagal di Spanyol. Ini semua tentang memahami budaya lokal. Apakah orang sangat tepat waktu? Apakah mereka lebih suka jaringan formal atau informal? Apa jenis makanan dan hiburan yang akan mereka nikmati? Anda tidak bisa hanya berasumsi semua orang akan bereaksi dengan cara yang sama seperti mereka di rumah. Misalnya, pertimbangkan poin-poin ini:

• Gaya komunikasi sangat bervariasi.
• Harapan jaringan berbeda.
• Format acara yang disukai tidak universal.

Dinamika Pasar Regional untuk Keberhasilan Acara

Pikirkan Eropa sebagai sekumpulan pasar mini yang semuanya berdesakan bersama. Apa yang panas di satu wilayah mungkin sama sekali tidak relevan di daerah lain. Anda perlu mencari tahu di mana target audiens Anda berada, apa kebutuhan mereka, dan bagaimana menjangkau mereka secara efektif. Apakah Anda menargetkan startup teknologi di Berlin, fashionista di Milan, atau akademisi di Oxford? Setiap grup memiliki karakteristik uniknya sendiri yang akan mempengaruhi strategi acara Anda.

Memahami dinamika regional ini adalah kuncinya. Anda perlu tahu di mana uang itu, apa trennya, dan siapa pemain kunci di setiap pasar. Ini akan membantu Anda menyesuaikan acara Anda dengan memaksimalkan dampak dan ROI.

Kemampuan Integrasi Teknologi Peristiwa CRM Inti

Tidak cukup hanya memiliki CRM; itu perlu bermain dengan baik dengan teknologi acara Anda yang lain. Anggap saja sebagai hub pusat, menghubungkan semua sistem Anda yang berbeda. Tujuannya adalah untuk menciptakan alur kerja yang lancar dan efisien yang menguntungkan tim Anda dan peserta Anda.

Sinkronisasi Data yang Mulus untuk Wawasan Terpadu

Bayangkan semua data acara Anda hidup di silo terpisah. Info pendaftaran di sini, tanggapan survei di sana, keterlibatan email di tempat lain. Ini berantakan! Integrasi CRM yang baik menarik semua data itu ke satu tempat. Ini memberi Anda pandangan lengkap tentang setiap peserta, mulai dari minat awal mereka hingga umpan balik pasca-acara mereka. Tidak perlu lagi menebak; Anda akan memiliki wawasan nyata untuk dikerjakan.

Integrasi Alur Kerja Otomatis untuk Efisiensi

Otomatisasi adalah kunci untuk menghemat waktu dan mengurangi kesalahan. Dengan integrasi CRM, Anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti:

• Mengirim email selamat datang yang dipersonalisasi saat pendaftaran.
• Memicu urutan tindak lanjut berdasarkan perilaku peserta.
• Memperbarui status prospek berdasarkan interaksi peristiwa.

Otomatisasi semacam ini membebaskan tim Anda untuk fokus pada hal-hal yang lebih penting, seperti membangun hubungan dan menciptakan pengalaman yang menarik.

Kustomisasi untuk Format Acara Beragam

Tidak semua acara diciptakan sama. Lokakarya kecil memiliki kebutuhan yang berbeda dari konferensi besar. Integrasi CRM Anda harus cukup fleksibel untuk menangani format acara yang berbeda. Ini berarti dapat menyesuaikan formulir pendaftaran, templat komunikasi, dan dasbor pelaporan agar sesuai dengan persyaratan spesifik setiap acara. Anda mungkin memerlukan titik data yang berbeda untuk pameran dagang versus webinar, misalnya. CRM harus beradaptasi dengan Anda, bukan sebaliknya.

Mengoptimalkan Pengalaman Peserta dengan CRM

CRM tidak hanya untuk tim penjualan; mereka adalah alat yang ampuh untuk membuat acara lebih baik bagi semua orang yang hadir. Dengan menggunakan CRM secara efektif, Anda dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal dan menarik, yang mengarah pada peserta yang lebih bahagia dan acara yang lebih sukses. Ini semua tentang memahami apa yang diinginkan peserta Anda dan menggunakan CRM untuk mengirimkannya.

Komunikasi dan Keterlibatan yang Dipersonalisasi

Personalisasi adalah kunci untuk pengalaman peserta yang hebat. Pikirkan tentang hal itu: email generik diabaikan, tetapi pesan yang disesuaikan dengan minat Anda? Itu mendapat perhatian. CRM memungkinkan Anda mengelompokkan audiens berdasarkan interaksi, preferensi, dan demografi masa lalu mereka. Ini berarti Anda dapat mengirim email yang ditargetkan, menyarankan sesi yang relevan, dan bahkan mempersonalisasi pengalaman aplikasi acara. Misalnya, jika seseorang menghadiri lokakarya pemasaran tahun lalu, Anda dapat menyoroti sesi serupa tahun ini. Ini tentang membuat mereka merasa dilihat dan dipahami. Anda dapat menggunakan perangkat lunak manajemen acara untuk membantu dengan ini.

• Sesuaikan kampanye email berdasarkan minat peserta.
• Sarankan sesi yang relevan dan peluang jaringan.
• Personalisasi pengalaman aplikasi acara dengan konten khusus.

Pendaftaran dan Onboarding yang Efisien

Tidak ada yang suka proses pendaftaran yang panjang dan membingungkan. CRM dapat membuat pendaftaran menjadi lancar dan mudah. Dengan mengisi formulir terlebih dahulu dengan informasi yang diketahui, menawarkan beberapa opsi pendaftaran, dan memberikan instruksi yang jelas, Anda dapat mengurangi frustrasi dan membuat peserta bersemangat tentang acara tersebut. Plus, CRM yang terintegrasi dengan baik dapat menangani hal-hal seperti pemrosesan pembayaran dan konfirmasi otomatis, menghemat waktu Anda dan mengurangi kesalahan. Anggap saja sebagai menggelar karpet merah sejak awal.

• Sederhanakan formulir pendaftaran dengan informasi yang telah diisi sebelumnya.
• Menawarkan beberapa opsi pendaftaran (misalnya, online, seluler).
• Berikan instruksi dan dukungan yang jelas selama proses berlangsung.

Tindak Lanjut Pasca Acara dan Memelihara Hubungan

Acara tidak berakhir ketika sesi terakhir berakhir. Apa yang terjadi setelah sama pentingnya. CRM memungkinkan Anda untuk menindaklanjuti dengan peserta, mengumpulkan umpan balik, dan melanjutkan percakapan. Kirim email terima kasih, bagikan rekaman sesi, dan mintalah pemikiran mereka tentang acara tersebut. Ini tidak hanya menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pengalaman mereka tetapi juga memberikan wawasan berharga untuk acara mendatang. Selain itu, Anda dapat menggunakan CRM untuk memelihara hubungan dengan peserta, menjaga mereka tetap terlibat dengan organisasi Anda dan mendorong mereka untuk menghadiri acara mendatang. Ini tentang membangun komunitas, bukan hanya menyelenggarakan acara.

Komunikasi pasca-acara adalah tambang emas. Gunakan CRM untuk mengirim catatan terima kasih yang dipersonalisasi, berbagi konten yang relevan, dan meminta umpan balik. Ini menunjukkan kepada peserta bahwa Anda menghargai partisipasi mereka dan membantu Anda meningkatkan acara mendatang. Jangan biarkan koneksi itu memudar!

• Kirim email terima kasih yang dipersonalisasi.
• Bagikan rekaman sesi dan presentasi.
• Minta umpan balik melalui survei dan jajak pendapat.

Mengukur ROI Peristiwa Melalui Data CRM

Sangat mudah untuk terjebak dalam kegembiraan merencanakan dan melaksanakan acara, tetapi pada akhirnya, Anda perlu tahu apakah upaya Anda benar-benar membuahkan hasil. Di situlah CRM Anda masuk. CRM yang terintegrasi dengan baik dapat menjadi pengubah permainan untuk mengukur ROI acara, memberikan data dan wawasan yang Anda butuhkan untuk membuktikan nilai acara Anda.

Pelacakan Indikator Kinerja Utama

CRM Anda harus diatur untuk melacak KPI yang paling penting bagi organisasi Anda. Ini bisa mencakup hal-hal seperti:

• Jumlah peserta
• Generasi prospek
• Konversi penjualan
• Lalu lintas situs web
• Keterlibatan media sosial

Dengan memantau metrik ini dalam CRM Anda, Anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang kinerja acara Anda. Pastikan Anda tidak hanya mengumpulkan data demi itu; fokus pada metrik yang secara langsung terkait dengan tujuan bisnis Anda. Untuk profesional perhotelan, alat seperti Intelijen Bisnis CSN akan membantu Anda mengukur kinerja.

Menganalisis Perilaku dan Keterlibatan Peserta

Selain hanya melacak nomor, CRM Anda dapat membantu Anda memahami bagaimana peserta berinteraksi dengan acara Anda. Apakah mereka menghadiri sesi? Apakah mereka mengunjungi stan peserta pameran? Apakah mereka mengunduh sumber daya? Data semacam ini dapat memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Penilaian keterlibatan adalah cara yang efektif untuk mengukur ROR karena tingkat keterlibatan peserta sebelum, selama, dan setelah acara Anda berfungsi sebagai indikator kuat tentang seberapa baik acara Anda memelihara dan membangun hubungan dengan audiens Anda.

Memahami perilaku peserta adalah kunci untuk meningkatkan acara di masa depan. Cari pola dan tren dalam data untuk mengidentifikasi area di mana Anda dapat membuat perubahan untuk memenuhi kebutuhan audiens Anda dengan lebih baik.

Menunjukkan Nilai kepada Pemangku Kepentingan

Pada akhirnya, Anda harus dapat menunjukkan kepada pemangku kepentingan Anda bahwa acara Anda adalah investasi yang berharga. CRM Anda dapat membantu Anda melakukan ini dengan menyediakan data dan laporan yang Anda butuhkan untuk menunjukkan nilai acara Anda. Buat laporan pasca-acara yang efektif yang menyoroti metrik dan wawasan utama yang telah Anda kumpulkan. Ini akan membantu Anda membuat alasan kuat untuk investasi berkelanjutan dalam acara.

Berikut adalah contoh bagaimana Anda dapat menyajikan data ROI:

Memilih CRM untuk Skalabilitas dan Fleksibilitas

Beradaptasi dengan Ukuran dan Jenis Acara yang Berbeda

Memilih CRM yang dapat menangani pertemuan kecil, intim dan konferensi skala besar adalah penting. Anda tidak ingin terjebak dengan sistem yang hanya baik untuk satu jenis acara. CRM yang tepat harus ditingkatkan atau diturunkan sesuai kebutuhan, tanpa merusak bank atau menjadi terlalu rumit. Pikirkan tentang berbagai acara yang Anda rencanakan untuk menyelenggarakan — dari lokakarya lokal hingga pertemuan puncak internasional — dan pastikan CRM dapat mengelola semuanya dengan nyaman. Ini termasuk hal-hal seperti kapasitas pendaftaran, manajemen sesi, dan kemampuan untuk menangani berbagai jenis interaksi peserta.

Menjaga Masa Depan Tumpukan Teknologi Acara Anda

Teknologi berubah dengan cepat, jadi Anda membutuhkan CRM yang dapat mengikutinya. Tahan masa depan tumpukan teknologi acara Anda berarti memilih sistem yang dibangun untuk berintegrasi dengan alat baru dan beradaptasi dengan tren industri yang berkembang. Carilah CRM dengan API terbuka dan komitmen untuk pengembangan berkelanjutan. Ini akan memungkinkan Anda untuk menghubungkannya dengan platform lain yang Anda gunakan, seperti perangkat lunak otomatisasi pemasaran atau aplikasi acara seluler. Ini juga berarti CRM akan diperbarui dengan fitur baru dan patch keamanan, memastikannya tetap menjadi aset selama bertahun-tahun yang akan datang.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

• Kemampuan integrasi: Dapatkah CRM terhubung dengan sistem lain yang Anda gunakan?
• Ketersediaan API: Apakah CRM memiliki API terbuka untuk integrasi kustom?
• Peta jalan vendor: Apa rencana vendor untuk pengembangan dan pembaruan di masa depan?

Dukungan Vendor dan Keahlian Implementasi

Bahkan CRM terbaik pun tidak berguna jika Anda tidak bisa memasangnya dan menukarnya dengan benar. Dukungan vendor yang baik penting, terutama selama tahap implementasi awal. Carilah vendor yang menawarkan pelatihan, dokumentasi, dan layanan pelanggan yang responsif. Ini juga membantu untuk menemukan vendor dengan pengalaman di industri acara, karena mereka akan lebih siap untuk memahami kebutuhan dan tantangan spesifik Anda.

Memilih CRM yang tepat adalah keputusan besar dan penting untuk melakukan penelitian Anda. Jangan takut untuk mengajukan pertanyaan sulit kepada vendor tentang kemampuan, skalabilitas, dan dukungan produk mereka. Tujuannya adalah untuk menemukan sistem yang tidak hanya akan memenuhi kebutuhan Anda saat ini tetapi juga tumbuh bersama bisnis Anda dari waktu ke waktu.

Memastikan Privasi dan Pemeliharaan Data di Eropa

Menjalankan acara di Eropa berarti Anda harus menjaga privasi data dengan serius. Ini bukan hanya saran; itu hukum. Kekurangan ini dapat menyebabkan reputasi yang besar dan reputasi yang rusak. Anda perlu memastikan CRM Anda dan semua teknologi acara Anda sesuai dengan peraturan Eropa.

Mengikuti Peraturan GDPR

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah masalah besar. Ini menentukan bagaimana Anda mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadi warga negara Uni Eropa. Ini berarti mendapatkan persetujuan eksplisit untuk mengumpulkan data, jawaban transparan tentang cara Anda menggunakan data, dan memberi orang hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data mereka. Banyak yang harus dicari, tetapi itu penting. Pastikan CRM Anda memungkinkan Anda mengelola persetujuan secara efektif dan menyediakan alat untuk meminta subjek data. Jika tidak, Anda bermain dengan api.

Penanganan dan Penyimpanan Data yang Aman

Tidak cukup mengumpulkan data legal; Anda juga harus menjaga agar tetap aman. Ini berarti menggunakan enkripsi, server aman, dan kontrol akses untuk mencegah akses yang tidak sah. Pikirkan tentang hal itu: Anda menyimpan informasi sensitif seperti nama, alamat, dan bahkan mungkin detail pembayaran. Pelanggaran data bisa menjadi bencana, tidak hanya secara hukum tetapi juga untuk citra merek Anda. Pastikan vendor CRM Anda memiliki keamanan yang kuat dan dapat menunjukkan kepatuhan terhadap standar industri.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

• Gunakan enkripsi untuk data dalam transit dan waktu istirahat.
• Terapis mengontrol akses yang kuat untuk membatasi siapa yang dapat melihat apa.
• Secara teratur mengaudit keamanan Anda dan memperbarui sesuai kebutuhan.

Keamanan data bukan hanya masalah TI; itu adalah gangguan bisnis. Setiap anggota tim Anda perlu memahami peran mereka dalam melindungi data peserta.

Membangun Kepercayaan dengan Peserta

Menjadi patuh adalah satu hal, tetapi membangun kepercayaan adalah hal lain. Orang-orang lebih cenderung membagikan data mereka jika mereka yakin Anda akan mencari tahu dengan hormat. Jawaban transparan tentang praktik data Anda, jelaskan mengapa Anda mengumpulkan data, dan bagaimana Anda akan menggunakannya. Memudahkan peserta untuk memahami hak mereka dan menggunakannya. Kebijakan privasi yang jelas dan sederhana bisa sangat membantu. Ingat, kepercayaan diperoleh dengan susah payah dan mudah hilang. Jika Anda ingin orang terlibat dengan acara Anda, Anda perlu menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai privasi mereka.

Meningkatkan Sponsorship dan Manajemen Peserta Pameran

Keberhasilan acara tidak hanya bergantung pada kepuasan peserta tetapi juga pada penyediaan value kepada sponsor dan peserta pameran. CRM yang terintegrasi dengan baik dapat menjadi pengubah permainan di bidang ini, menawarkan alat untuk meningkatkan komunikasi, mengelola prospek, dan menunjukkan ROI.

Komunikasi Terpusat dan Manajemen Lead

Menjaga sponsor dan peserta pameran tetap dalam lingkaran adalah keahlian. CRM memungkinkan Anda untuk menyelesaikan semua komunikasi, memastikan setiap orang memiliki informasi yang mereka butuhkan, ketika mereka membutuhkannya. Pikirkan pembaruan email otomatis, portal khusus untuk mengakses informasi acara, dan cara mudah untuk mengirimkan pertanyaan atau permintaan. Ini mengurangi perselisihan dan meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Plus, CRM dapat menangkap prospek yang dihasilkan dalam acara tersebut, sehingga memudahkan peserta pameran untuk beradaptasi dengan pelanggan potensial. Ini adalah cara yang bagus untuk mengelola petunjuk acara.

Paket Sponsorship yang Disesuaikan

Paket sponsor yang cocok untuk semua jarang memberikan hasil yang optimal. Dengan CRM, Anda dapat membuat paket khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan spesifik masing-masing sponsor. Menawarkan berbagai tingkat pameran, peluang branding, dan akses ke acara atau data eksklusif. Fleksibilitas ini membuat acara Anda lebih menarik bagi calon sponsor dan meningkatkan kemungkinan mendapatkan dukungan mereka. Pertimbangkan untuk menawarkan penawaran seperti lokasi apartemen premium, slot speaker, atau penempatan logo yang menonjol pada materi acara.

Membuktikan ROI Peserta dengan Analisis Terpadu

Sponsor dan peserta pameran ingin tahu bahwa mereka mendapatkan pengembalian investasi mereka. CRM dapat membantu Anda melacak metrik utama, seperti lalu lintas kota, pembuatan prospek, dan penyebaran merek, dan menyajikan data ini dalam laporan yang jelas dan ringkas. Pendekatan berbasis data ini menunjukkan nilai yang berpartisipasi dalam acara Anda dan membuatnya lebih mudah untuk mempertahankan sponsor di masa depan.

Memberikan sponsor dengan bukti nyata tentang ROI mereka yang sangat penting untuk membangun hubungan jangka panjang. Dengan melacak keterangan, pembuatan prospek, dan visibilitas merek, Anda dapat menunjukkan kepada mereka dampak investasi mereka dan mendorong mereka untuk kembali dari tahun ke tahun.

Berikut adalah contoh bagaimana Anda dapat menyajikan data ROI:

Membungkusnya

Jadi, memilih CRM yang tepat untuk acara Eropa Anda mungkin tampak seperti masalah besar, tetapi tidak harus dihilangkan. Ini benar-benar tentang mengetahui apa yang dibutuhkan acara Anda dan apa yang dapat ditangani tim Anda. Pikirkan tentang ukuran acara Anda, siapa yang ingin Anda ikuti, dan jenis data apa yang sebenarnya Anda pedulikan. Jangan hanya melompat ke opsi yang paling mencolok di luar ruangan. Luangkan waktu Anda, lihat beberapa sistem yang berbeda, dan bahkan mungkin mencoba beberapa demo. Tujuannya adalah untuk menemukan sesuatu yang membuat hidup Anda lebih mudah, bukan lebih sulit. Ketika Anda melakukannya dengan benar, acara Anda akan berjalan lebih lancar, dan Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Ini semua tentang membuat pilihan cerdas untuk situasi spesifik Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana CRM membuat perencanaan acara lebih mudah?

CRM membantu Anda melacak semua peserta acara Anda dan informasi mereka di satu tempat. Ini berarti Anda dapat memberi mereka pesan yang dipersonalisasi, membuat pendaftaran mudah, dan melanjutkan setelah acara untuk membangun hubungan yang langgeng.

Apa yang harus saya cari di CRM untuk acara Eropa?

Saat memilih CRM untuk acara di Eropa, sangat penting untuk memastikannya mengikuti aturan GDPR. Ini berarti dia menangani data pribadi orang dengan hati-hati dan menjaga keamanan. Juga, cari yang dapat bekerja dengan berbagai ukuran dan jenis acara, dan memiliki dukungan pelanggan yang baik.

Dapatkah CRM membantu saya memahami apakah acara saya berhasil?

CRM dapat menunjukkan seberapa baik acara Anda dilakukan dengan melacak angka-angka penting seperti berapa banyak orang yang mendaftar, seberapa terlibat mereka, dan apakah Anda menghasilkan uang. Ini membantu Anda melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak, sehingga Anda dapat melakukan yang lebih baik di lain waktu.

Dapatkah saya mengirim pesan yang berbeda kepada peserta yang berbeda menggunakan CRM?

Ya! CRM yang memungkinkan Anda mengirim pesan khusus ke berbagai kelompok peserta. Misalnya, Anda dapat mengirim satu email kepada orang yang tertarik dengan teknologi dan satu lagi kepada mereka yang tertarik dengan pemasaran. Hal ini membuat peserta merasa acara hanya untuk mereka.

Bagaimana CRM dapat membantu sponsor dan peserta pameran?

Benar sekali. CRM membantu Anda mengelola sponsor dan peserta pameran dengan menyimpan semua detail dan komunikasi mereka di satu tempat. Anda dapat dengan mudah membuat paket sponsor yang berbeda dan menunjukkan kepada mereka bagaimana investasi mereka membayar dengan laporan yang jelas.

Apakah CRM menghemat waktu dan uang untuk penyelenggaraan acara?

Menggunakan CRM berarti lebih sedikit pekerjaan manual karena melakukan tugas-tugas yang sulit seperti mengirim email atau memperbarui daftar peserta. Ini menghemat waktu dan uang Anda, dan memastikan acara Anda berjalan lancar, tidak peduli seberapa besar atau kecepatannya acara itu.

‍