XTIX untuk FANS

Sebuah pengalaman yang menciptakan kenangan abadi

Temukan event yang kamu suka

Temukan pertunjukan live yang tak terlupakan dengan harga yang transparan dan tanpa kejutan. XTIX memudahkan pencarian dan pemesanan tiket kamu — biar kamu fokus bikin kenangan seru

Teman setia untuk event kamu. Lewat aplikasi XTIX, semua acara ada di genggaman, lengkap dengan rekomendasi yang pas banget sama selera kamu.

Pilih spot idamanmu. Pilih tiket yang paling pas—dapatkan posisi menonton ideal dan dan amankan tiketmu dalam hitungan detik

Harga transparan. Tidak ada biaya tersembunyi atau syarat rumit—hanya ada harga jelas di depan, sesuai yang harus kamu bayarkan

Nikmati pengalamanmu, dari awal sampai akhir

Bebas nikmati moment kamu. Dari pembelian tiket hingga obrolan setelah acara, XTIX hadir untuk buat perjalanan kamu nyaman, aman, dan penuh keceriaan

Dibuat untuk Fans. Kami tahu apa yang paling penting — pengalaman yang nyaman, dirancang oleh penggemar, untuk penggemar.

Tanya Jawab

Saya mau mengajukan refund tiket. Gimana caranya?
Refund tiket tergantung pada kebijakan Organiser. Silakan cek halaman event kamu untuk opsi refund, atau hubungi tim kami melalui XTIX Care Center untuk bantuan lebih lanjut.
Saya belum menerima tiket, padahal pembayaran sudah berhasil. Apa yang harus saya lakukan?
Coba cek dulu folder spam atau promosi di email kamu, ya. Kalau masih belum ketemu, langsung aja hubungi tim customer care kami untuk lebih lanjut.
Bagaimana cara mengetahui kalau event dijadwal ulang?
Tenang, kamu akan dapat notifikasi lewat email kalau ada perubahan jadwal.
Apakah saya bisa minta refund dikirim ke kartu yang berbeda?
Refund biasanya dilakukan ke metode pembayaran awal. Kalau kamu ingin ditransfer ke kartu lain, silakan hubungi tim kami untuk memeriksa apakah hal tersebut memungkinkan.
Kapan batas waktu pengajuan refund?
Batas waktu pengajuan refund tergantung pada kebijakan event. Cek detailnya di halaman event kamu.
Bagaimana jika saya kehilangan tiket?
Tenang, tiket kamu tersimpan aman di akun XTIX. Kamu bisa akses ulang akunmu kapan saja lewat email.
Apakah ada biaya tersembunyi saat membeli tiket?
Tidak ada! Di XTIX, harga yang kamu lihat itu yang kamu bayar. Nggak ada biaya tersembunyi, nggak ada kejutan.