תנאי שימוש — ישראל

────────────────────────────────────────

עודכן לאחרונה: 28 באפריל 2026

תודה שאתם משתמשים ב-XTIX! תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה שלכם לפלטפורמה ולשירותים שלנו בישראל ואת השימוש בהם. תנאים משלימים מסוימים עשויים לחול בהתאם לתפקידכם. אם אתם מארגנים (מי שיוצר ומנהל אירועים), חלים עליכם בנוסף תנאי הסכם שירותי המארגן הישראלי שלנו ("הסכם המארגן"), המשולב בתנאים אלה בדרך של הפניה. במקרה של סתירה בין תנאים אלה להסכם המארגן, יגברו הוראות הסכם המארגן לגבי מארגנים.

אנא קראו תנאים אלה בעיון, שכן הם מכילים מידע חשוב בנוגע לזכויותיכם המשפטיות, לסעדים העומדים לרשותכם ולחובותיכם. המשך גישה לשירותינו או שימוש בהם מהווה הסכמה מצדכם להיות כפופים לתנאים אלה.

────────────────────────────────────────

1. קבלת תנאים אלה

1.1 הסכמה לתנאים

בגישה לאתרי XTIX (לרבות https://xtix.ai ו-https://xtix.live), לאפליקציות הסלולריות או לפלטפורמות אחרות (להלן, במצטבר: "הפלטפורמה") או בשימוש בהם, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלה, למדיניות הפרטיות שלנו ולכל הודעה משפטית אחרת או תנאים נוספים המשולבים בדרך של הפניה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא אל תשתמשו בשירותינו.

1.2 הסכמות נוספות

• אם אתם יוצרים אירועים או מארחים אותם ("מארגן"), עליכם להסכים גם להסכם שירותי המארגן הישראלי.

• אם אתם רוכשים כרטיסים או נרשמים לאירועים ("רוכש כרטיס"), שימו לב לסעיפים הרלוונטיים למכירת כרטיסים, להחזרים כספיים ולביטולים.

1.3 עדכונים והמשך שימוש

תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. בכל פעם שתגשו לפלטפורמה או תשתמשו בה, אתם מסכימים להיות כפופים לגרסה העדכנית של התנאים. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר מועד כניסתם לתוקף של עדכונים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אנו נספק הודעה מוקדמת של לפחות 30 ימים לפני יישום שינויים מהותיים.

────────────────────────────────────────

2. מי אנחנו

XTIX בישראל מופעלת על ידי:

XTIX ONE ISRAEL LTD (אקס.טי.איי.אקס וואן ישראל בע"מ), חברה בערבון מוגבל הרשומה לפי דיני מדינת ישראל, מספר חברה (ח.פ.) 517277182, שכתובתה הרשומה היא המחוגה 13, דירה 22, תל אביב-יפו, 6684913, ישראל.

ההפניות ל"XTIX", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו" בתנאים אלה מתייחסות ל-XTIX ONE ISRAEL LTD, לחברות הקשורות אליה, לחברות הבת שלה, לנושאי המשרה, למנהלים, לסוכנים, לשותפים ולעובדים שלה.

ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected] לכל שאלה או בעיה.

הערה: תנאים אלה חלים אך ורק על משתמשים המצויים בישראל או על אירועים המתקיימים בישראל. למשתמשים המצויים מחוץ לישראל חלים תנאים נפרדים. אנא עיינו בהסכמים הרלוונטיים לתחום השיפוט שלכם.

────────────────────────────────────────

3. הגדרות

• הפלטפורמה: אתרי XTIX, לרבות לוח הבקרה למארגן ושירות הכרטיסים בכתובת https://xtix.ai ושוק גילוי האירועים ורכישת הכרטיסים לרוכשי הכרטיסים בכתובת https://xtix.live, אפליקציית הסלולר Scanner app, וכל השירותים הקשורים.

• משתמש או אתה/את: כל אדם או גוף הגולש לפלטפורמה XTIX בישראל או עושה בה שימוש, לרבות רוכשי כרטיסים, מארגנים ומבקרים כלליים.

• רוכש כרטיס: משתמש הרוכש או המשיג כרטיס או רישום לאירוע דרך פלטפורמת XTIX. רוכש הכרטיס נכנס לעסקה ישירה עם המארגן, שהוא המוכר של האירוע ו/או הכרטיס. XTIX פועלת אך ורק כפלטפורמה טכנולוגית ומסייעת לביצוע התשלום.

• מארגן: יחיד או גוף האחראי ליצירת אירוע ולניהולו ב-XTIX. (מוגדר בהרחבה בהסכם שירותי המארגן הישראלי.)

• כרטיס: הזכות להשתתף באירוע, שנרכשה או הושגה בדרך אחרת דרך פלטפורמת XTIX מהמארגן. XTIX פועלת אך ורק כספקית טכנולוגיה ומסייעת לביצוע העסקה בין רוכש הכרטיס למארגן, שהוא המוכר הרשום ואחראי לקיום האירוע.

• אירוע: כל קונצרט, הופעה, פעילות, סדנה, סמינר או כינוס שנוצר, אורגן והוצע על ידי מארגן דרך פלטפורמת XTIX.

• תוכן: כל טקסט, נתונים, תמונות, צילומים, סרטוני וידאו, מוזיקה, צלילים, גרפיקה, הודעות, ביקורות וחומרים אחרים המפורסמים, מועלים, מוצגים או מועמדים לרשות הציבור בדרך אחרת בפלטפורמה.

• קניין רוחני: פטנטים, זכויות יוצרים, סימני מסחר, סימני שירות, שמות מסחריים, שמות דומיין וזכויות קניין רוחני אחרות.

• מעבד תשלומים: ספק שירותי תשלום צד שלישי המעבד תשלומים שבוצעו דרך הפלטפורמה בישראל, כיום PayPlus ו-UPay (יופי פיננסים בע"מ, ח.פ. 514672575).

• ILS: שקל חדש ישראלי (₪), המטבע שבו מתבצעות כל העסקאות בפלטפורמה הישראלית.

────────────────────────────────────────

4. תפקיד XTIX

4.1 שירות תיווך

XTIX היא פלטפורמה טכנולוגית המאפשרת למארגנים לפרסם אירועים ולרוכשי הכרטיסים לגלות אירועים ולרכוש כרטיסים. XTIX אינה יוצרת, מארגנת או בעלים של האירועים המפורסמים בפלטפורמה. XTIX אינה אחראית לאיכות, לבטיחות, לחוקיות או לדיוק של אירוע כלשהו.

4.2 יחסי מארגן–רוכש כרטיס

בעת רכישת כרטיס או מכירתו בפלטפורמה, הקשר החוזי העיקרי שלכם הוא עם המארגן או עם רוכש הכרטיס, בהתאמה — ולא עם XTIX. חובות ואחריות נוספות של מארגנים מפורטות בהסכם שירותי המארגן הישראלי.

4.3 העדר המלצה

XTIX אינה ממליצה על מארגן, אירוע או תוכן כלשהו בפלטפורמה. נוכחות של מארגנים, אירועים או תוכן כאמור בפלטפורמה אינה מרמזת על אישורנו או על המלצתנו.

────────────────────────────────────────

5. פרטיות ותקשורת

5.1 מדיניות פרטיות

המידע האישי שלכם מעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המשולבת בדרך של הפניה בתנאים אלה.

5.2 עמידה בדיני הגנת המידע

אנו פועלים בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים, לרבות:

• חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (Privacy Protection Law 5741-1981) ותקנותיו

• תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017

• כל דרישה ישראלית אחרת החלה בתחום הפרטיות והגנת המידע

למידע נוסף בנוגע לזכויות הגנת המידע שלכם, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.

5.3 שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם רק כל עוד הדבר נדרש לשם מילוי המטרות שלשמן נאסף, לשם עמידה בחובות משפטיות, לשם יישוב סכסוכים ולשם אכיפת הסכמינו.

5.4 עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויתכם, לנתח דפוסי שימוש ולספק תוכן מותאם אישית. ניתן לנהל את העדפות העוגיות שלכם דרך כלי הסכמת העוגיות הזמין בפלטפורמה או דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

5.5 תקשורת

בשימוש בפלטפורמה שלנו, אתם מסכימים לקבל תקשורת הקשורה לשירות מ-XTIX. ניתן לנהל את העדפות התקשורת השיווקית שלכם בהגדרות חשבונכם או על ידי פעולה לפי הוראות הסרת הרישום הכלולות בתקשורת שלנו. אתם מאשרים כי אנו עשויים עדיין לשלוח לכם תקשורת חשובה הקשורה לשירות, גם אם ביטלתם את הרישום להודעות שיווקיות.

────────────────────────────────────────

6. חשבונות ואבטחה

6.1 פתיחת חשבון

תכונות כגון רכישת כרטיסים או יצירת אירוע מחייבות הרשמה. עליכם לספק מידע מדויק, עדכני ומלא במהלך תהליך ההרשמה ולשמור על עדכניות פרטי חשבונכם.

6.2 דרישות גיל

משתמשים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי לפתוח חשבון ולבצע רכישות. אם אתם בין גיל 13 ל-18, תוכלו להשתמש בפלטפורמה בהשתתפות הורה או אפוטרופוס חוקי ובהסכמתו בלבד.

6.3 אחריות על החשבון

אתם אחראים לשמירה על אמצעי הגישה לחשבונכם ולכל הפעילויות המתבצעות תחת חשבונכם. אתם מסכימים:

• לשמור על סודיות הסיסמה שלכם

• שלא לשתף את חשבונכם עם אחרים

• להתנתק בסיום כל הפעלה

• להודיע לנו מיידית אם אתם חושדים בגישה בלתי מורשית או בכל פרצת אבטחה

6.4 חשבון אחד לאדם

אלא אם הותר במפורש על ידי XTIX בכתב, תוכלו להחזיק חשבון פעיל אחד בלבד.

6.5 שחזור חשבון

אם שכחתם את אמצעי הגישה לחשבונכם, תוכלו להשתמש בכלי שחזור החשבון הזמינים בפלטפורמה. אנו עשויים לדרוש אימות זהות לפני שחזור הגישה.

6.6 השעיה וסיום חשבון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים את חשבונכם בכל עת, עם הודעה מוקדמת או בלעדיה, בגין התנהגות שלדעתנו מפרה תנאים אלה או מזיקה למשתמשים אחרים, ל-XTIX או לפלטפורמה. אנו עשויים גם להשעות חשבונות בשל אי-פעילות ממושכת (בדרך כלל 12 חודשים ומעלה).

────────────────────────────────────────

7. כרטיסים, רכישות ותשלומים

7.1 רכישת כרטיסים

ברכישת כרטיס דרך הפלטפורמה, אתם נכנסים לעסקה עם המארגן, שמתווכת על ידי XTIX. אתם מסכימים לפעול לפי כל תנאים ספציפיים לאירוע שנקבעו על ידי המארגן, ובלבד שתנאים אלה אינם סותרים תנאים אלה או את הדין הישראלי החל.

7.2 תמחור ועמלות

• מחיר הכרטיס: נקבע על ידי המארגן.

• עמלות שירות XTIX: עמלת שירות XTIX חלה על כל עסקה. מארגן האירוע או מכסה את העמלה — כך שהיא לא מופיעה בנפרד לרוכשים — או מעביר את העמלה לרוכש הכרטיס, ובמקרה כזה היא מפורטת בשלב התשלום או מוטמעת בעלות הכרטיס. עמלות שנגבות מרוכשים אינן ניתנות להחזר, אלא אם נדרש על פי הדין הישראלי החל; עמלות שנגבות ממארגנים עשויות להיות מוחזרות למארגן עם החזר הכרטיס.

• עמלות מתקן: עשויות להיגבות עבור מקומות מסוימים.

• עמלות עיבוד: עשויות להיות מוחלות על ידי מעבדי התשלומים שלנו.

• מע"מ: מע"מ ישראלי יחול במקום הנדרש על פי הדין ויכלל במחיר המוצג.

כל העמלות החלות יוצגו לפניכם לפני השלמת הרכישה. לא יתווספו עמלות נסתרות לאחר אישור הרכישה.

7.3 עיבוד תשלומים

התשלומים בפלטפורמה הישראלית מעובדים על ידי:

• PayPlus — ספק שירותי תשלום מורשה בישראל

• UPay (יופי פיננסים בע"מ, ח.פ. 514672575) — ספק שירותי תשלום מורשה בישראל

בשימוש בשירותינו, אתם מסכימים לציית לתנאי השירות של מעבד התשלומים הרלוונטי. אנו עשויים להחליף את מעבדי התשלומים שלנו בכל עת לפי שיקול דעתנו, ונודיע לכם על כל שינוי כאמור.

7.4 תהליך התשלום

בעת רכישת כרטיס, התשלום שלכם מעובד כדלקמן:

• פרטי התשלום שלכם מועברים בצורה מאובטחת למעבד התשלומים שלנו

• מעבד התשלומים מאשר את התשלום ומבצע חיוב

• XTIX מאשרת את התשלום ומנפיקה את הכרטיס

• הכספים מועברים למארגן בהתאם לתנאים שנקבעו על ידי XTIX ובכפוף לתנאים שבין XTIX לבין מעבד התשלומים שלה, בניכוי העמלות החלות

7.5 מטבע

כל העסקאות בפלטפורמה הישראלית מתבצעות בשקל החדש הישראלי (ILS / ₪). הן גביית התשלום מרוכשי הכרטיסים והן הסדרת התשלום למארגנים מתבצעות ב-ILS.

7.6 מסירת כרטיסים

הכרטיסים שלכם יימסרו באופן אלקטרוני דרך הפלטפורמה, בדואר אלקטרוני או דרך חשבון ה-XTIX שלכם. אתם אחראים לוודא שפרטי ההתקשרות שלכם מדויקים.

7.7 העברת כרטיסים

מדיניות העברת הכרטיסים נקבעת על ידי המארגן. במקום שהדבר מותר, תוכלו להעביר כרטיסים דרך הפלטפורמה שלנו. חלק מההעברות עשויות להיות כפופות לעמלות נוספות.

7.8 בדיקה ואימות כרטיסים

XTIX או המארגן עשויים לאמת כרטיסים בכל עת. ייתכן שתידרשו להציג תעודה מזהה בתוקף התואמת את השם הרשום על הכרטיס. כרטיסים שעברו שינויים, מזויפים או פסולים מסיבה אחרת עשויים להידחות ללא החזר כספי.

────────────────────────────────────────

8. יצירת אירועים ואחריות המארגן

אם אתם יוצרים אירוע ב-XTIX או מארחים אותו, הסכם שירותי המארגן הישראלי חל בנוסף לתנאים אלה.

8.1 דיוק פרסומי האירוע

על המארגנים לספק תיאורי אירועים מדויקים, זמינות כרטיסים, תמחור, פרטי מיקום וזמני אירוע. מצג שווא עלול לגרום להשעיית חשבון ולחבות משפטית.

8.2 קיום האירועים

המארגנים אחראים באופן בלעדי לקיום האירוע כפי שתואר. האחריות כוללת סידורי מיקום, חוזים עם אמנים, כוח אדם, ניהול האירוע ועמידה בחובות חוקיות.

8.3 החזרים כספיים

על המארגנים לציית לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (Consumer Protection Law 5741-1981) ולדרישות מדיניות ההחזרים הכספיים הישראלית למארגנים שלנו. המארגנים אחראים למימון כל ההחזרים הכספיים, אלא אם צוין אחרת.

8.4 עמידה בחוק

על המארגנים לציית לכל הדינים, הרגולציות וכללי רשתות כרטיסי האשראי הישראליים הרלוונטיים, לרבות השגת היתרים, רישיונות וביטוחים הנדרשים.

────────────────────────────────────────

9. החזרים כספיים וביטולים

9.1 מדיניות החזרים כספיים כללית

ככלל, מכירות כרטיסים שבוצעו דרך פלטפורמת XTIX הן סופיות ואינן ניתנות לביטול עם קבלת החזר כספי. לא ניתן להחליף כרטיסים או לקבל החזר כספי עליהם לאחר הרכישה, אלא אם:

• האירוע מבוטל; או

• החזר כספי נדרש על פי הדין הישראלי החל, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (Consumer Protection Law 5741-1981).

המארגנים רשאים להציע מרצונם החזרים כספיים במקרה של שינויים מהותיים באירוע (כגון שינוי תאריך, מיקום או משתתפים מרכזיים). המארגן לבדו אחראי להחלטה בדבר אישור החזרים כאמור.

כאשר התשלום עובד דרך פלטפורמת XTIX, רשאית XTIX לסייע בטיפול בהחזר הכספי מטעם המארגן. XTIX רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבחון בקשות החזר, להכריע בהן ולטפל בהן במקרים הבאים:

(א) המארגן לא השיב בתוך פרק הזמן הנדרש לפי דרישות מדיניות ההחזרים הכספיים הישראלית למארגנים;

(ב) המארגן לא ביצע החזר כספי הנדרש על פי הדין הישראלי החל או לפי דרישות מדיניות ההחזרים הכספיים למארגנים;

(ג) רוכש הכרטיס יזם חיוב חוזר (chargeback) או סכסוך תשלום; או

(ד) XTIX קובעת כי התערבות נדרשת להגנה על זכויות רוכש הכרטיס לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (Consumer Protection Law 5741-1981).

9.2 עמלות שירות XTIX

עמלות שירות XTIX אינן ניתנות להחזר, אלא אם נדרש על פי הדין הישראלי החל, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (Consumer Protection Law 5741-1981). הדבר חל ללא קשר לשאלה מי שילם את העמלה במקור (מארגן או רוכש כרטיס).

9.3 הגדרות אירועים

• אירוע מבוטל: אירוע שלא יתקיים כלל ולא ייקבע לו מועד חלופי.

• אירוע נדחה: אירוע שלא יתקיים במועד שנקבע במקור, אך נקבע לו או ייקבע לו מועד חלופי.

• אירוע שנקבע לו מועד חדש: אירוע שנקבע לו תאריך, שעה או מיקום חדשים.

• אירוע שעבר שינוי מהותי: אירוע שבו מבצע/מבצעים ראשיים, המיקום או מאפיין מהותי אחר שונו.

9.4 ביטול אירועים

אם אירוע מבוטל על ידי המארגן, ייתכן שתהיו זכאים להחזר כספי בהתאם למדיניות המארגן ולדין הישראלי החל. XTIX תסייע בתהליך ההחזר הכספי בהתאם למדיניות המארגן. עמלות שירות XTIX אינן ניתנות להחזר, גם במקרה של ביטול אירוע, אלא אם נדרש אחרת על פי הדין הישראלי החל.

9.5 אירוע נדחה או אירוע שנקבע לו מועד חדש

אם אירוע נדחה או נקבע לו מועד חדש, המארגן רשאי לקבוע מועד חדש והכרטיסים שלכם יישארו בתוקף למועד זה. עם זאת, אם אינכם מעוניינים להשתתף באירוע במועד החדש, אתם זכאים להחזר כספי מלא של מחיר הכרטיס. עמלות שירות XTIX אינן ניתנות להחזר.

9.6 אירועים שעברו שינוי מהותי

אם אירוע עבר שינוי מהותי (למשל, שינוי מבצע ראשי, שינוי מיקום), הזכאות להחזר כספי נקבעת לפי מדיניות המארגן ולפי הדין הישראלי החל.

9.7 לוחות זמנים לעיבוד החזרים כספיים

עם אישור החזר כספי, זמן העיבוד תלוי בדרך כלל באמצעי התשלום שלכם:

• זמני עיבוד ההחזרים הכספיים נקבעים על ידי מעבד התשלומים עמו עובדת XTIX

• זמני העיבוד בפועל עשויים להשתנות בהתאם למעבד התשלומים ולמוסד הפיננסי שלכם

XTIX אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי מעבדי תשלומים, בנקים או מוסדות פיננסיים אחרים.

9.8 כוח עליון

אירועים עשויים להיות מושפעים מנסיבות שאינן בשליטת המארגן. מדיניות ההחזרים הכספיים לאירועים כאמור נקבעת על ידי המארגן ועל פי הדין הישראלי החל.

9.9 זכויות הגנת הצרכן החובתיות

זכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (Consumer Protection Law 5741-1981) ולפי חקיקת הגנת הצרכן הישראלית החלה האחרת אינן מושפעות מתנאים אלה. כל הוראה בתנאים אלה הסותרת את זכויותיכם החובתיות לפי הדין הישראלי תהיה בטלה במידה שהיא סותרת.

9.10 חיובים חוזרים וסכסוכים

אם אתם סבורים שחויבתם בטעות, אנא פנו לתמיכת הלקוחות שלנו בכתובת [email protected] לפני יזום סכסוך תשלום. נשיב בתוך 5 ימי עסקים. פנייה אלינו אינה מהווה ויתור על זכויותיכם החוקיות להגיש חיוב חוזר אם הבעיה אינה ניתנת לפתרון.

────────────────────────────────────────

10. פעילויות אסורות

10.1 הפרות חוקיות ורגולטוריות

אתם מסכימים שלא:

• להפר כל חוק, תקנה או תנאים אלה

• לעסוק בפעילויות מרמה או במצג שווא

• להשתמש בפלטפורמה לצורכי הלבנת הון או מימון פעילויות בלתי חוקיות

• להשתתף בפעילויות המפרות סנקציות, פיקוח על ייצוא או הגבלות סחר

10.2 הפרות תוכן

אתם מסכימים שלא לפרסם או להעביר:

• דואר זבל או הודעות מסחריות שלא התבקשו

• תוכנות זדוניות, וירוסים או קוד זדוני

• תוכן בלתי חוקי, מגונה, משמיץ, מאיים או מטריד

• תוכן המפר זכויות קניין רוחני

10.3 הפרות חשבון

אתם מסכימים שלא:

• לפתוח מספר חשבונות ללא אישור

• להתחזות לאדם או לגוף אחר או להציג בצורה מטעה את זיקתכם אליהם

• לספק מידע שקרי או מטעה במהלך ההרשמה

10.4 הפרות פלטפורמה

אתם מסכימים שלא:

• לעקוף אמצעי אבטחה או להשביתם

• לגרד, לסרוק או להשתמש באמצעים אוטומטיים לגישה לפלטפורמה

• למכור כרטיסים מחדש דרך ערוצים לא מורשים או במחירים מנופחים, ככל שהדבר אסור על פי הדין הישראלי

────────────────────────────────────────

11. קניין רוחני

11.1 קניין רוחני של XTIX

הפלטפורמה וכל התוכן שבה, תכונותיה ופונקציונליותה שייכים ל-XTIX ONE ISRAEL LTD או למעניקי הרישיון שלה ומוגנים בחוקי קניין רוחני ישראליים ובינלאומיים.

11.2 התוכן שלכם

בפרסום תוכן בפלטפורמה, אתם מעניקים ל-XTIX רישיון שאינו בלעדי, ללא תמלוגים, ברחבי העולם, להשתמש בתוכן כאמור, לשעתקו ולהציגו לצורכי הפעלת הפלטפורמה וקידומה.

11.3 משוב

כל משוב או הצעות שתמסרו ל-XTIX עשויים לשמש אותנו בחופשיות, ללא פיצוי או ייחוס.

────────────────────────────────────────

12. הגבלת אחריות

12.1 הגבלה כללית

במידה המרבית המותרת לפי הדין הישראלי החל, XTIX ONE ISRAEL LTD לא תהיה אחראית:

• לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי

• לאובדן רווחים, נתונים או מוניטין

• להפסקות שירות או שגיאות

• למעשים או מחדלים של מארגנים או צדדים שלישיים אחרים

12.2 אחריות מקסימלית

במידה המרבית המותרת לפי הדין, האחריות הכוללת של XTIX כלפיכם לא תעלה על הגבוה מבין: (א) סך העמלות ששילמתם ל-XTIX ב-12 החודשים שקדמו לאירוע המקים את האחריות, או (ב) 500 ILS.

12.3 זכויות צרכן

אין בסעיף זה כדי להגביל כל זכות חובתית שיש לכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (Consumer Protection Law 5741-1981) או כל חקיקת הגנת צרכן ישראלית חלה אחרת.

────────────────────────────────────────

13. שיפוי

אתם מסכימים לשפות ולהגן על XTIX ONE ISRAEL LTD ועל נושאי המשרה, המנהלים, העובדים והסוכנים שלה, ולמנוע מהם נזק, בגין כל תביעה, חבות, נזק והוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים:

• מהפרת תנאים אלה מצדכם

• מהשימוש שלכם בפלטפורמה

• מהתוכן או האירועים שלכם (למארגנים)

• מהפרת כל חוק חל או זכויות צד שלישי מצדכם

────────────────────────────────────────

14. כתבי ויתור

הפלטפורמה מסופקת "כפי שהיא" ו"כפי שהיא זמינה" ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, במידה המרבית המותרת לפי הדין הישראלי החל. XTIX אינה מתחייבת כי הפלטפורמה תפעל ללא הפרעות, ללא שגיאות או ללא וירוסים. השימוש שלכם בפלטפורמה הוא באחריותכם הבלעדית.

אין בסעיף זה כדי לפגוע באחריות חובתית כלשהי המשתמעת מהדין הישראלי.

────────────────────────────────────────

15. הדין החל וסמכות שיפוט

15.1 הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל ויפורשו לפיהם, מבלי להתחשב בכללי ברירת הדין.

15.2 סמכות שיפוט

כל מחלוקת, תביעה או סכסוך הנובעים מתנאים אלה או מהשימוש בפלטפורמה או הקשורים אליהם יוגשו לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל.

15.3 זכויות צרכן

אין בסעיף זה כדי לפגוע בזכותכם לנהל הליכים לפי חוק הגנת הצרכן הישראלי או כל מנגנון חובתי אחר ליישוב סכסוכים הקבוע בדין הישראלי.

────────────────────────────────────────

16. שינויים בתנאים אלה

XTIX רשאית לשנות תנאים אלה בכל עת. אנו נספק הודעה מוקדמת של לפחות 30 ימים על שינויים מהותיים דרך דואר אלקטרוני או הודעה בולטת בפלטפורמה. המשך השימוש שלכם בפלטפורמה לאחר מועד כניסתם לתוקף של שינויים כלשהם מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

────────────────────────────────────────

17. שונות

17.1 הסכם שלם

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, הסכם שירותי המארגן הישראלי (למארגנים) ודרישות מדיניות ההחזרים הכספיים הישראלית למארגנים, מהווים את ההסכם המלא בינכם לבין XTIX ONE ISRAEL LTD ביחס לשימושכם בפלטפורמה.

17.2 הפרדת הוראות

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי תקפה, בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה לפי הדין הישראלי החל, הוראה כאמור תיחשב כמשונה במידה המינימלית הנדרשת, וההוראות הנותרות ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא.

17.3 ויתור

ויתור של XTIX על כל זכות או הוראה בתנאים אלה לא ייחשב כוויתור מתמשך על אותה זכות או הוראה.

17.4 שפה

תנאים אלה הוכנו באנגלית. במקרה של אי-עקביות בין הגרסה האנגלית לגרסה העברית, תגבר הגרסה העברית לגבי צרכנים, כנדרש לפי הדין הישראלי.

17.5 צרו קשר

XTIX ONE ISRAEL LTD

המחוגה 13, דירה 22

תל אביב-יפו, 6684913, ישראל

מספר חברה (ח.פ.): 517277182

דואר אלקטרוני: [email protected]

────────────────────────────────────────

תנאי שימוש אלה חלים אך ורק על XTIX ONE ISRAEL LTD ועל משתמשים בישראל. מסמך זה הוכן באנגלית ומיועד ללוות אותו תרגום לעברית. הגרסה העברית תגבר בהקשרים הפונים לצרכנים, כנדרש לפי הדין הישראלי החל.

מסמך זה הוכן בסיוע בינה מלאכותית ויש לבדוק ולאשר אותו על ידי עורך דין ישראלי מוסמך לפני השימוש בו.

‍