אודות התפקיד

XTIX מחפשת לקוח ממוקד ומונע תוצאות מנהל חשבונות להצטרף לצוות שלנו. בתפקיד זה, אתה תהיה נקודת הקשר העיקרית עבור לקוחותינו, ותבטיח את הצלחתם עם פתרונות הכרטיסים של XTIX תוך זיהוי הזדמנויות להגדלת חשבונותיהם. אתה תמלא תפקיד מפתח בשמירה על מערכות יחסים חזקות, הנעת צמיחת הכנסות ותרומה להתרחבות XTIX.

אחריות מרכזית

ניהול קשרי לקוחות: בנה ושמור על קשרים חזקים וארוכי טווח עם לקוחות מפתח, כולל מארגני אירועים, מקדמים ומפיצים. לפעול כנקודת הקשר העיקרית לפניות לקוחות, להבטיח פתרון בעיות בזמן ויעיל.

צמיחת חשבון: זהה הזדמנויות למכור ולמכור צולב את פתרונות הכרטיסים של XTIX, כגון כלי ניתוח ושירותי שיווק. פיתוח אסטרטגיות מותאמות שיעזרו ללקוחות למקסם את מכירת הכרטיסים ולייעל את השימוש שלהם בפלטפורמת XTIX.

הצלחת לקוח: ודא שלקוחות מחוברים ומאומנים באופן מלא בפלטפורמה של XTIX. עקוב אחר ביצועי הלקוחות וספק תובנות מבוססות נתונים שיעזרו להם להשיג את יעדיהם.

שיתוף פעולה: עבוד בשיתוף פעולה הדוק עם צוותים פנימיים, כולל מכירות, שיווק, מוצרים ותמיכה טכנית, כדי להבטיח אספקת שירות חלקה ושביעות רצון הלקוחות. ספק משוב לצוות המוצר כדי לעזור לעצב שיפורי פלטפורמה עתידיים.

ייצוג: ייצג את XTIX באירועי התעשייה, תערוכות והזדמנויות רשת לחיזוק קשרי הלקוחות ולקידם את המותג.

דרישות

ניסיון: מינימום 3-5 שנים בניהול חשבונות, הצלחת לקוחות או מכירות בתעשיית האירועים, הבידור או הכרטיסים. רקורד מוכח של ניהול קשרי לקוחות והנעת צמיחת חשבון.

ידע בשוק: הבנה מעמיקה של שוק הבידור והאירועים, כולל שחקני מפתח, טרנדים ואתגרים.

כישורים: תקשורת יוצאת דופן, משא ומתן וכישורים בינאישיים. יכולות חזקות לפתרון בעיות וחשיבה ראשונה של לקוח. יכולת לנהל חשבונות מרובים ולתעדף ביעילות.

שפות: שליטה בשפה האנגלית ובשפה המקומית היא חובה.

יכולת הסתגלות: בעל מוטיבציה עצמית, יזום ומסוגל לשגשג בסביבת עבודה מהירה ומרוחקת.

מה אנו מציעים

עבודה גמישה: תיהנו מהחופש לעבוד מרחוק תוך שמירה על קשר עם צוות עולמי ושיתופי פעולה.

פוטנציאל צמיחה: להיות חלק מחברה שצומחת במהירות עם הזדמנויות להשפיע משמעותית בשוק מפתח.

חבילה תחרותית: שכר אטרקטיבי, בונוסים מבוססי ביצועים והטבות המותאמות לתפקיד.

שיתוף פעולה עולמי: עבוד לצד צוות מגוון ומוכשר באזורי זמן שונים, המאוחדים על ידי יעדים וערכים משותפים.

על אודות XTIX

XTIX היא פלטפורמת כרטיסים מובילה ומערכת הפצה גלובלית (GDS) המאפשרת מארגני אירועים ומפיצי כרטיסים למכור כרטיסים ישירות דרך הפלטפורמות שלהם. עם פעילות באינדונזיה, בריטניה וקפריסין, XTIX משנה את האופן שבו אירועים וכרטיסים מנוהלים ברחבי העולם.

התרבות שלנו מרחוק מטפחת שיתוף פעולה, חדשנות וכבוד מעבר לגבולות. הצטרף ל- XTIX כדי למלא תפקיד מפתח בעיצוב העתיד של תעשיית הכרטיסים!

הגש מועמדות עכשיו

אם אתה איש מקצוע ממוקד לקוחות עם תשוקה לתעשיית הבידור וכישרון לבניית מערכות יחסים חזקות, אנחנו רוצים לשמוע ממך! הגש בקשה עכשיו להצטרף ל- XTIX ועזור לנו לחולל מהפכה בנוף הכרטיסים.

צור קשר עבור היישומים שלך:

דוא"ל: max@xtix.ai

מברק: @romanovsk

לי: מקס רומנובסקי