הירשם כמארגן
לחצו על הכפתור למטה והשלימו את רישום המארגן, או מלאו את הטופס וניצור אתכם קשר כדי לסייע לכם.
אז, אתה מנסה להבין מאיפה כל מכירות הכרטיסים שלך מגיעות? זה יכול להרגיש כמו משחק ניחושים לפעמים, נכון? ובכן, זה לא חייב להיות. יש כמה דרכים די פשוטות לעקוב אחר הדברים האלה, וזה בעיקר מסתכם בשימוש בקודים וכלים ספציפיים. אנחנו הולכים לדבר על UTMs, פיקסלים וקודי שותפים. הדברים האלה אולי נשמעים קצת טכניים, אבל הם באמת רק דרכים לקבל תמונה ברורה יותר של מה עובד ומה לא במאמצי המכירות שלך. תחשוב על זה כמו לשים תוויות על הכל כדי שתדע בדיוק איזו דלת מובילה למכירה. הכל כדי לוודא שמאמצי השיווק שלך הם לא רק עבודה עסוקה, אלא למעשה להניע אנשים לקנות כרטיסים.
כשאתה מוכר כרטיסים, לדעת מאיפה הלקוחות שלך מגיעים זה עניין גדול. לא מדובר רק במכירה, אלא בהבנת המסע שהוביל לרכישת הכרטיס ההיא. תחשוב על זה ככה, לא היית רוצה רק לדעת כמה אנשים הופיעו לאירוע שלך, היית רוצה לדעת אם הם שמעו על זה ממודעת פייסבוק, ניוזלטר בדוא"ל או אולי חבר ששיתף קישור. כאן נכנסים לתמונה מרכיבי הליבה של המעקב.
פרמטרים של UTM הם כמו הערות קטנות שאתה מצרף לסוף קישורי האתר שלך. הם אינם גלויים לאדם הלוחץ על הקישור, אך הם אומרים לתוכנת הניתוח שלך בדיוק מאיפה הגיע הקליק הזה. לכן, במקום לראות רק ביקור בדף הכרטיסים שלך, אתה יכול לראות, למשל, שהביקור הגיע מפוסט ספציפי באינסטגרם או מסע פרסום של Google Ad. פרט זה מועיל במיוחד כדי להבין מה באמת עובד כדי לגרום לאנשים לקנות כרטיסים.
ישנם חמישה סוגים עיקריים של פרמטרי UTM, וכל אחד מהם מספר חלק אחר בסיפור:
חיבור אלה נותן לך תמונה ברורה באמת. לדוגמה, קישור עשוי להיראות כך: yourwebsite.com/ tickets?utm_source=פייסבוק&utm_medium=social&utm_campaign = פסטיבל האביב.
בכנות, בלי לעקוב, אתה די מנחש. אתה עשוי לחשוב שהפוסטים שלך במדיה החברתית מניעים מכירות, אבל אם אתה לא משתמש ב- UTM, אתה לא יכול להיות בטוח. מעקב מדויק מאפשר לך לראות אילו מאמצי שיווק באמת מביאים קונים כרטיסים, ומאפשר לך להשקיע יותר משאבים במה שעובד ופחות במה שלא. זה אומר שאתה יכול להפסיק לבזבז כסף על מודעות שאינן ממירות ולהתמקד בערוצים שמביאים הכנסות. זה גם עוזר לך להבין טוב יותר את הקהל שלך - לאיזה סוג של הודעות או פלטפורמות הם מגיבים בכל הנוגע לרכישת כרטיסים? הכל קשור לקבלת החלטות חכמות יותר המבוססות על נתונים אמיתיים, לא רק תחושות בטן. תובנה מסוג זה עוזרת לך להגדיל את מכירת הכרטיסים שלך בצורה יעילה יותר.

בסדר, אז הגדרת את ה- UTMs שלך, וזה מדהים. אבל איך אתה באמת משתמש בהם כדי לראות מה עובד בכל המקומות השונים שאתה צועק על מכירת הכרטיסים שלך? זה המקום שבו החלק הזה נכנס לתמונה. אנו הולכים לפרק כיצד להפיק את המרב מ- UTMs שלך בערוצי השיווק העיקריים שלך.
כאשר אתה מוריד כסף על מודעות, אתה בהחלט צריך לדעת אילו מהן בעצם מביאות אנשים לקנות כרטיסים. השימוש ב- UTMs במודעות בתשלום שלך, כמו אלה בפייסבוק, Google Ads או אפילו בלינקדאין, מאפשר לך לראות בדיוק איזה קריאייטיב, מיקוד או פלטפורמה של מודעות מניעים קליקים, וחשוב מכך, מכירות. לדוגמה, תוכל לתייג קמפיין מודעות בפייסבוק כך:
utm_source=פייסבוק
utm_medium=קליק (עלות לקליק)
utm_Campaign=קידם_פסטיבל קיץ_פרומו
utm_Content=וידאו_מודה_v1
זה אומר לך שהתנועה הגיעה מפייסבוק, זו הייתה מודעה בתשלום, זה היה לקידמת פסטיבל הקיץ שלך, ובאופן ספציפי, זה היה מהגרסה הראשונה של מודעת הווידאו שלך. בלי זה, אתה רק מנחש לאן ההוצאה שלך על המודעה הולכת.
דוא"ל הוא עדיין עניין גדול למכירת כרטיסים, נכון? UTMs עוזרים לך להבין אילו מיילים, או אפילו אילו קישורים בדוא"ל, למעשה גורמים לאנשים ללחוץ ולקנות. האם ההצעה המיוחדת הזו בשורת הנושא של הניוזלטר עבדה, או שזה היה הקישור בכותרת התחתונה? תיוג קישורי הדוא"ל שלך הוא המפתח. UTM לדוא"ל טיפוסי עשוי להיראות כך:
utm_source=ניוזלטר
utm_medium=דוא"ל
utm_Campaign=עדכון שבועי
utm_content=כפתור קנה_עכשיו_
בדרך זו, תוכל לראות אם כפתור 'קנה עכשיו' בניוזלטר העדכון השבועי שלך עולה על קישורים אחרים באותו דוא"ל. הכל עניין של לראות מה גורם לאנשים לפעול.
מדיה חברתית היא קצת חיה, עם פוסטים אורגניים, מודעות בתשלום ופלטפורמות שונות שכולן עושות את שלהם. UTMs עוזרים לך למיין את הרעש. אתה יכול לתייג פוסטים באינסטגרם, טוויטר, TikTok, אתה קורא לזה. עבור פוסט אורגני, אתה יכול להשתמש ב:
utm_source=אינסטגרם
utm_medium=חברתי
utm_Campaign=הודעת אמן
utm_Content=קישור לסיפור
זה מאפשר לך להשוות את מצב הסיפורים שלך באינסטגרם בהשוואה לפוסטים שלך בפיד, או כיצד קידומי הטוויטר שלך מצטברים. לדעת אילו מאמצים חברתיים מובילים למעשה למכירת כרטיסים משנה את המשחק עבור האסטרטגיה החברתית שלך.
אם אתה עובד עם שותפים או שותפים למכירת כרטיסים, UTMs הם החבר הכי טוב שלך. אתה יכול לתת לכל שותף קוד UTM ייחודי כדי שתדע בדיוק מי שלח לך את הלקוח. זה חשוב במיוחד לתשלום עמלות ולהבנה אילו שותפויות למעשה מניעות הכנסות. קישור שותפים עשוי להיות מתויג כך:
utm_source=שותף
utm_medium=הפניה
utm_Campaign=פרומו של שותף
utm_Content=שם שותפ_xyz
הגדרה זו פירושה שתוכל לראות בקלות ש"שם השותף XYZ" שלח תנועה שהביאה למכירת כרטיסים, ומאפשרת לך לתגמל אותם בהתאם ולהתמקד בשותפויות שמביאות הכי הרבה עסקים.
פיקסלים הם כמו מרגלים זעירים ובלתי נראים עבור האתר שלך. הם קטעי קוד קטנים, בדרך כלל תמונה של 1x1 פיקסל, שאתה מטמיע באתר האינטרנט או בדוא"ל שלך. כאשר מישהו מבקר בדף עם פיקסל, או פותח דוא"ל עם אחד, הוא שולח אות בחזרה לשרת. אות זה אומר לשרת שפעולה ספציפית התרחשה, כמו תצוגת דף או דוא"ל פתוח.
אז איך הפיקסל הקטן הזה עוקב אחר דברים? כאשר הדפדפן של משתמש טוען דף עם פיקסל, הוא מבקש את התמונה הזעירה הזו משרת. בקשה זו היא המקום שבו הקסם קורה. השרת רושם בקשה זו, ויחד איתה, הוא יכול לאסוף מידע מסוים. תחשוב על זה כמו טביעת רגל דיגיטלית.
להלן פירוט של מה שפיקסל יכול לעקוב בדרך כלל:
כמה פיקסלים מתקדמים יותר יכולים אפילו לעקוב אחר פעולות ספציפיות בתוך דף, כמו לחיצות על לחצנים או כמה זמן מישהו בילה בהסתכלות על קטע מסוים. הכל עניין של הבנת המסע של המבקר.
הנתונים שנאספו על ידי פיקסלים שימושיים במיוחד להבנת האופן שבו אנשים מתקשרים עם התוכן שלך. זה עוזר לך לראות אילו דפים פופולריים, מהיכן מגיעים המבקרים ואם הם עושים את מה שאתה רוצה שהם יעשו, כמו קניית כרטיס.
הצבת פיקסל באתר שלך היא בדרך כלל לא מסובכת מדי. רוב פלטפורמות הפרסום או כלי הניתוח המספקים פיקסל יעניקו לך פיסת קוד קטנה. יהיה עליך להוסיף קוד זה לקטע הכותרת של ה- HTML של האתר שלך. אם אתה משתמש בונה אתרים כמו וורדפרס, Shopify או Squarespace, לעתים קרובות יש להם מקומות ספציפיים שבהם אתה יכול פשוט להדביק את הקוד הזה מבלי להתעסק עם קבצי הליבה. חשוב לשים אותו במקום הנכון כך שהוא יורה כראוי בכל דף שאתה רוצה לעקוב אחריו.
זה המקום שבו פיקסלים נעשים ממש מעניינים למכירות. ברגע שיש לך פיקסל באתר שלך, הוא מתחיל לבנות קהלים על סמך מי שביקר. לדוגמה, באפשרותך להגדיר פיקסל כדי לעקוב אחר כל מי שביקר בדף מכירת הכרטיסים שלך אך לא השלים רכישה. לאחר מכן, תוכל להשתמש במידע זה כדי להציג להם מודעות מאוחר יותר באתרים אחרים או בפלטפורמות מדיה חברתית, להזכיר להם את האירוע ולעודד אותם לחזור ולקנות.
הנה דרך פשוטה לחשוב על מיקוד מחדש של קהלים:
על ידי מיקוד לקבוצות ספציפיות אלה באמצעות מודעות מותאמות אישית, תוכל להגדיל משמעותית את הסיכוי שלך להמיר את המבקרים המעוניינים ללקוחות משלמים.
חשוב מאוד לבצע את המעקב שלך נכון מההתחלה. אם ה- UTMs או הפיקסלים שלך לא מוגדרים כהלכה, אתה בעצם עיוור, וזה באמת יכול לעכב את המכירות שלך ואת מערכות היחסים שלך עם השותפים. לא מדובר רק בהגדרת דברים ולשכוח מהם; אתה צריך לפקוח עליהם עין.

תחשוב על UTMs שלך כמו תוויות על קופסאות. אם אתה פשוט זורק עליהם מילים אקראיות, לעולם לא תמצא את מה שאתה מחפש אחר כך. דרך ברורה ועקבית לתת שם לפרמטרי UTM שלך היא המפתח. המשמעות היא להחליט מראש כיצד תתייג את הקמפיינים, המקורות והמדיומים שלך. לדוגמה, השתמש תמיד באותיות קטנות עבור שמות הקמפיינים שלך, או כלול תמיד את התאריך בפורמט מסוים. זה הופך את המיון והניתוח של הנתונים שלך לקלים יותר בהמשך הדרך.
הנה מבט מהיר כיצד תוכל לבנות את השם שלך:
הקלדה ידנית של פרמטרי UTM יכולה להיות כאב, וקל לעשות טעויות. זה המקום שבו בוני UTM מועילים. כלים כמו בונה כתובות האתר של קמפיין של גוגל או גנרטורים מקוונים אחרים יכולים לעזור לך ליצור קישורים אלה בצורה נכונה. בדרך כלל יש להם שדות לכל פרמטר, והם יורקים כתובת אתר נקייה ומוכנה לשימוש. זה חוסך זמן ומפחית משמעותית את הסיכוי לטעויות הקלדה או שגיאות עיצוב.
אין דבר גרוע יותר מהשקת קמפיין ואז לגלות את הנתונים שלך חסרי תועלת מכיוון שהקישורים לא הוגדרו כראוי. לפני שתשלח משהו לקהל שלך, הקדש רגע לבדיקת הקישורים המתויגים שלך ב- UTM.
התחל בלחיצה על הקישור בעצמך, הן בשולחן העבודה והן בנייד, ובדוק אם הוא מוביל לדף הנחיתה הנכון. לאחר מכן, בדוק את פלטפורמת הניתוח שלך (Google Analytics, Mixpanel או כל כלי שאתה משתמש בו) כדי לאשר שהתנועה מופיעה עם הפרמטרים המדויקים שהוספת: מקור, מדיום, שם קמפיין, תוכן ומונח אם אתה משתמש בו.
בדיקה מסייעת גם לתפוס בעיות נפוצות כמו:
זה לוקח רק דקה, אבל הצעד הקטן הזה מבטיח שהדוחות שלך נקיים, הנתונים שלך אמינים ותוכל למעשה למדוד אילו קמפיינים עובדים - מבלי לבזבז הוצאות מודעות או זמן.
טעות נפוצה אחת היא הוספת פרמטרים של UTM לקישורים שעוברים לדפים אחרים באתר שלך. לדוגמה, אם יש לך קישור בדוא"ל שעובר מדף הבית שלך לדף המוצר שלך, ואתה מוסיף UTMs לקישור הפנימי הזה, אתה תבלבל את הנתונים שלך. הניתוח שלך עשוי לחשוב שהתנועה מגיעה ממקור חיצוני כשזה באמת רק ניווט פנימי. היצמד לשימוש ב- UTMs לקישורים המכוונים משתמשים לאתר שלך ממקור חיצוני.
שמירה על ניקיון המעקב שלך פירושה שאתה יכול לסמוך על המספרים שאתה רואה. כאשר הנתונים שלך מדויקים, אתה יכול להבין בביטחון אילו מאמצי שיווק מביאים למעשה מכירת כרטיסים ואילו מהם לא שווים את המאמץ. זה גורם לתקציב השיווק שלך לעבוד הרבה יותר חכם.
אז, הגדרת את ה- UTMs שלך כדי לראות מאיפה אנשים מגיעים, ועכשיו אתה חושב על פיקסלים. זה כמו שיש שתי קבוצות עיניים שונות שצופים במשפך המכירות שלך. כאשר אתה משלב אותם, אתה מקבל תמונה הרבה יותר ברורה של מה באמת עובד. תחשוב על זה: UTM אומר לך שמישהו לחץ על קישור מקמפיין מודעות ספציפי בפייסבוק, ופיקסל באתר שלך יכול לעקוב אחר שהוא באמת קנה כרטיס. חיבור זה חשוב במיוחד כדי להבין אילו מאמצי שיווק באמת מניעים הכנסות.
כך הם עובדים יחד:
כשאתה מקשר את אלה, אתה יכול לראות את ג'יין ממודעת מכירת הקיץ בפייסבוק (תודה, UTM!) לא רק ביקר בדף האירוע אלא גם קנה שני כרטיסים (תודה, פיקסל!). סוג זה של ייחוס מפורט עוזר לך להבין טוב יותר את מסע הלקוח.
זה לא רק לדעת אם קמפיין עבד, אלא איך ולמה. זה מאפשר לך להשקיע את הכסף והמאמץ שלך בערוצים שמביאים מכירת כרטיסים בפועל, לא רק קליקים.
לדוגמה, ייתכן שתראה זאת בנתונים שלך:

פירוט מסוג זה עוזר לך לראות איזו מודעה או דוא"ל ספציפיים מביאים את הביצועים הטובים ביותר. לאחר מכן תוכל להתאים את הוצאות המודעות או את תוכן הדוא"ל שלך בהתבסס על נתוני הביצועים האמיתיים האלה. שילוב ה- Meta Pixel שלך עם מערכת ההזמנות שלך, למשל, יכול להראות לך בדיוק כמה מכירות שמקורן במודעות הפייסבוק שלך, ולתת לך קו ישיר מהוצאות מודעות להכנסות. מדובר בבחירות חכמות יותר עבור תקציב השיווק שלך.
בסדר, אז דיברנו הרבה על UTMs ופיקסלים, שהם נהדרים למעקב מאיפה המכירות שלך מגיעות באינטרנט. אבל מה לגבי כשאתה משתף פעולה עם אנשים או עסקים אחרים כדי לעזור למכור את הכרטיסים שלך? כאן נכנסים לתמונה קודי שותפים. הם דרך די פשוטה לעקוב אחר המכירות המונעות על ידי השותפים שלך.
חשבו על קודי שותפים כמזהים ייחודיים לכל אדם או חברה המקדמים את האירוע שלכם. כאשר מישהו קונה כרטיס באמצעות קישור או קוד המשויך לשותף ספציפי, אתה יודע בדיוק מי שלח אותו בדרכך. זה סופר חשוב מכמה סיבות. ראשית, זה מאפשר לך לשלם לשותפים שלך את העמלה הראויה שלהם במדויק. אף אחד לא רוצה להתמודד עם סכסוכי תשלום מבולגנים, נכון? שנית, זה מראה לך אילו שותפים למעשה מביאים הכי הרבה עסקים. נתונים אלה עוזרים לך להבין עם מי לעבוד מקרוב ומי עשוי להזדקק לתמיכה נוספת או לגישה אחרת.
יצירת הקודים האלה היא לא מדע טילים. תרצה להפוך אותם לקלים לזיהוי ובאופן אידיאלי, קשורים לשותף עצמו. לדוגמה, אם יש לך שותף בשם 'Music Mania', הקוד שלהם עשוי להיות משהו כמו MUSICMANIA25 או MMANIA-SUMMER. המספר יכול לייצג הנחה או סתם להיות חלק מהמזהה. זה רעיון טוב שתהיה מערכת לכך כדי שלא תגמור עם קודים כפולים. אתה יכול להשתמש בגיליון אלקטרוני או אפילו בפלטפורמת ניהול שותפים ייעודית כדי לעקוב אחר הכל. רק וודא שהקודים נבדלים ומקושרים בבירור לשותף הנכון במערכת שלך.
ברגע שהשותפים שלך מתחילים לשתף את הקודים והקישורים שלהם, אתה צריך לראות איך הכל מתפקד. זה המקום שבו כלי הניתוח שלך חוזרים לפעולה. תרצה להגדיר את המערכת שלך כך שכאשר מכירה מגיעה דרך קישור שותפים, היא מתויגת כראוי. זה בדרך כלל כרוך בהוספת פרמטרים ספציפיים של UTM לקישורים שהשותפים שלך משתמשים בהם, כמו utm_source=affiliate ו- utm_content=partner_name.
הנה מבט מהיר על איך אתה יכול לעקוב אחר זה:
על ידי החלת תגים אלה באופן עקבי, תוכל לבנות דוחות המציגים:

שמירה על מעקב השותפים שלך נקי ומאורגן פירושה שתוכל לראות בקלות מי מניע מכירות ולתגמל אותם בהתאם. זה גם עוזר לך לזהות מגמות ולהתאים את תוכנית השותפים שלך כדי לקבל תוצאות טובות עוד יותר.
לכן, כיסינו UTMs, פיקסלים וקודי שותפים. זה אולי נראה כמו הרבה בהתחלה, אבל באמת, הכל קשור לדעת מאיפה הלקוחות שלך מגיעים ומה באמת עובד. תחשוב על UTMs כעל ה- GPS האישי שלך לשיווק תנועה, ואומר לך בדיוק איזו דרך הובילה למכירה. פיקסלים הם כמו מצלמות האבטחה, שצופים במה שאנשים עושים ברגע שהם באתר שלך. וקודי שותפים? הם תלושי ההפניה, שמוודאים שהשותפים שלך יקבלו קרדיט. על ידי שימוש בכלים אלה יחד, אתה מקבל תמונה הרבה יותר ברורה של ביצועי השיווק שלך. זה לא קשור להיות מושלם מהיום הראשון, אלא להתחיל לעקוב אחר הדברים בעקביות. תלמד מה מניע תוצאות ומה רק רעש, שיעזור לך לבזבז את כספי השיווק שלך בצורה חכמה יותר. לכן, התחל בקטן, הישאר עקבי וצפה במעקב המכירות שלך משתפר הרבה יותר.
תחשוב על UTMs כתגים מיוחדים שאתה מוסיף לקישורי אינטרנט. תגים אלה מספרים לכלי הניתוח שלך בדיוק מאיפה הגיע המבקר באתר, כמו איזה אתר מדיה חברתית, מודעה או דוא"ל הביאו אותם אליך. זה כמו לשים כתובת החזרה על כל קישור שאתה משתף.
ישנם חמישה חלקים עיקריים: מקור (כמו 'פייסבוק'), בינוני (כמו 'מודעה בתשלום' או 'דוא"ל'), קמפיין (שם המבצע שלך, כמו 'מכירת קיץ'), תוכן (להבדיל בין מודעות דומות, כמו 'כפתור כחול') ומונח (למילות מפתח במודעות, כמו 'נעלי ריצה').
UTMs חשובים במיוחד מכיוון שהם מראים לך מה באמת עובד. אתה יכול לראות אילו מודעות, הודעות דוא"ל או פוסטים חברתיים מביאים הכי הרבה לקוחות, ועוזרים לך להוציא את הכסף שלך בחוכמה ולקבל תוצאות טובות יותר.
פיקסלים הם פיסות קוד זעירות שאתה שם באתר האינטרנט שלך. הם עוקבים אחר מה המבקרים עושים לאחר שהם לוחצים על המודעות או הקישורים שלך, כמו באילו דפים הם מבקרים או אם הם קונים משהו. זה עוזר לך להבין את התנהגות המשתמשים ולהציג להם מודעות שוב מאוחר יותר.
חשוב להיות עקביים! השתמש באותה דרך לכתוב דברים בכל פעם (כמו תמיד להשתמש ב- 'פייסבוק' במקום לפעמים 'FB'). זה מוודא שהנתונים שלך נקיים וקלים להבנה, כך שתוכל לסמוך על הדוחות שלך.
קודי שותפים הם קודי הנחה ייחודיים או קישורים הניתנים לשותפים שעוזרים למכור את הכרטיסים שלך. על ידי מעקב אחר קודים אלה, אתה יודע בדיוק אילו שותפים מביאים לקוחות וכמה הם תורמים.
More blogs
לחצו על הכפתור למטה והשלימו את רישום המארגן, או מלאו את הטופס וניצור אתכם קשר כדי לסייע לכם.